服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保修期：元件：保修12個(gè)月，整柜：保修12個(gè)月，
2、保修期內(nèi)，因我司元件（整柜）質(zhì)量原因?qū)е碌墓收?，我司?fù)責(zé)免費(fèi)保修；如非我司元件（整柜）原因?qū)е碌墓收?，按成價(jià)收取差旅、工時(shí)、材料費(fèi)。
3、服務(wù)時(shí)限：售后服務(wù)人員電話24小時(shí)響應(yīng)，本公司在得到修理通知后，售后服務(wù)人員在6個(gè)小時(shí)（工作時(shí)間）之內(nèi)趕到售后現(xiàn)場(chǎng)（或寄出新品）。如為現(xiàn)場(chǎng)維修，我司24個(gè)工作小時(shí)內(nèi)解決問題（限主城區(qū)內(nèi)，超出主城區(qū)按實(shí)際路程需要延長(zhǎng)耗時(shí)）。
4、其他：我司全力負(fù)責(zé)配合客戶調(diào)試，進(jìn)行技術(shù)協(xié)助，直至產(chǎn)品全部正常投入運(yùn)行。免費(fèi)培訓(xùn)操作技術(shù)人員。長(zhǎng)期免費(fèi)提供專業(yè)技術(shù)咨詢和設(shè)備管理指導(dǎo)。
5、質(zhì)量保證期滿后，按最低出廠價(jià)提供備品備件。